RÜCKSENDUNGS- UND UMTAUSCHRICHTLINIE VON DP DESIGN – NUR ONLINE-KÄUFE
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Sollten Sie dennoch unzufrieden sein, bieten wir Rücksendungen und Umtauschmöglichkeiten innerhalb der folgenden Bedingungen an. Diese Richtlinie gilt ausschließlich für Online-Bestellungen über www.meinbild.org und nicht für Käufe in physischen Geschäften.
Bedingungen
• Artikel müssen in Originalverpackung und mit intakten Produktetiketten sein.
• Artikel müssen im ursprünglichen Zustand sein.
• Originalrechnung muss beigefügt sein.
• Artikel müssen in Deutschland gekauft worden sein.
• Rabattartikel sind von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen.
Fristen
• Rücksendungen oder Umtausch müssen innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsdatum erfolgen.
• Anfragen erfolgen ausschließlich online über www.meinbild.org.
Online Rücksendung / Umtausch
- Originalartikel und Originalrechnung beilegen.
- Rückgabe-/Umtauschformular ausfüllen und beilegen (online verfügbar).
- Paket mit nachverfolgbarer Versandmethode an uns senden:
Rücksendungsadresse
DP Design Herstellungs- und Vertriebsgesellschaft mbH
Spichernstr. 15, 40476 Düsseldorf, Deutschland
Tel: +49 157 5677 3881Bearbeitung
Nach Erhalt bearbeiten wir die Rücksendung in der Regel innerhalb von 5 Werktagen.
Wichtige Hinweise
• Rückerstattung erfolgt als Online-Gutschein, gültig 30 Tage.
• Gutscheine:
- Nicht rückerstattbar oder verlängerbar
- Nicht in Bargeld einlösbar
- Müssen in einer Transaktion genutzt werden; Restbeträge verfallen
• Versandkosten werden nicht erstattet (außer bei defekten oder falsch gelieferten Artikeln).
Weitere Bedingungen
• Artikel können nur einmal zurückgegeben oder umgetauscht werden.
• Schäden durch unsachgemäße Nutzung sind ausgeschlossen.
• Rücksendungen unterliegen den deutschen Verbraucherrechten.
• Entscheidungen von DP Design sind endgültig.Reparaturen
Reparaturdienste sind verfügbar. Bitte kontaktieren Sie info@meinbild.org für Details.